夏場の配送について

2013年07月11日

夏季は商品・配送の都合上、若干商品が溶けてしまう可能性がございます。 弊社の倉庫より出荷される時は完全に冷凍された状態を保っておりますが、 運送会社において荷物を出し入れする時や、車からお客様のご自宅へ配送する際に、 若干冷凍状態がゆるくなってしまう事がございますが、品質には問題ございませんので ご安心ください。 なお、弊社からも都度、運送会社に対しては極力そのような事がないように指導を 行なっておりますので、気になった場合には、商品の状態の写真を添えて、 サポートセンターまでご連絡を頂けますと幸いです。 何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。